O WhatsApp é um aplicativo muito utilizado pelo seu recurso de grupos. Dá para participar de um grupo menos informal como o da família ou até de um grupo de colegas de trabalho. Seja qual for o grupo de participação, o seu WhatsApp sai dos grupos sozinho?
O erro pode ocorrer por diversos motivos. Neste artigo você vai compreender as principais causas que fazem o WhatsApp sair do grupos sozinho e como resolvê-las.
Dessa forma, você poderá acabar de uma vez com o problema. Confira algumas causas que fazem o WhatsApp sair dos grupos sozinho.
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WhatsApp sai dos grupos sozinho: O que fazer?
1. Você está utilizando o WhatsApp Beta
O WhatsApp Beta é uma nova versão do aplicativo que está em fase de testes. Por isso, várias mudanças estão sendo realizadas. Um problema recorrente é o WhatsApp sair dos grupos sozinho. No entanto, no dia seguinte você já é inserido novamente no grupo de forma automática.
Outra reclamação acerca do WhatsApp Beta é a exclusão de emojis que foram usados recentemente.
Até agora, o problema de o WhatsApp Beta sair dos grupos sozinho só ocorreu com usuários do Android. Usuários de iOS não reportaram o problema.
A resolução do problema é apenas esperar que as falhas no WhatsApp Beta sejam arrumadas. Se você está muito incomodado, vale voltar para o WhatsApp convencional.
2. Faz tempo que você não utiliza o WhatsApp
Esse é o segundo motivo pelo qual sua conta pode sair de grupos sem sua permissão. Se você teve seu smartphone quebrado ou inutilizado, você pode ficar um tempo sem utilizar o WhatsApp. Desse modo, sua operadora entende que seu chip está sem uso e o WhatsApp (e seus apps alternativos como o aplicativo WhatsApp GB para baixar) também. Por consequência, você é removido dos grupos.
Isso ocorre também porque um número que não está ativo pode ser transferido para outra pessoa. Essa ação é uma segurança para proteger os seus dados de usuário de quem era dono do número antes.
Infelizmente, você terá que comprar outro chip e ser adicionado novamente nos grupos. Depende da operadora se você vai manter o mesmo número ou não. Portanto, solucione de maneira rápida sua inatividade com o chip.
3. Seu WhatsApp foi clonado
Infelizmente a terceira opção é que sua conta de WhatsApp pode ter sido clonada. Dessa forma, o golpista está saindo dos grupos de WhatsApp na sua conta.
Isso pode acontecer se você utiliza Wi-Fi em redes abertas, por exemplo. Uma rede aberta é muito instável em sua segurança para o usuário. Através dela, um golpista pode ter acesso aos seus dados do celular.
Uma precaução que você pode tomar é nunca utilizar uma rede pública para se conectar. Se você desconfia que seu WhatsApp foi clonado, tente imediatamente cadastrar sua conta novamente. É só desinstalar o aplicativo e instalar novamente.
Dessa forma, você vai cadastrar seu número de novo. O golpista que estiver conectado à sua conta será automaticamente desconectado. Depois, basta pedir aos administradores dos grupos para inserir você como participante novamente.
Você já sabe como resolver todos os três principais problemas pelos quais o WhatsApp sai dos grupos sozinho e como resolvê-los.